POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este sitio recopila datos personales

Recopilamos los siguientes datos personales tuyos.

– Pedidos – Si realizas un pedido en nuestro sitio web, recopilaremos los detalles de tu pedido, tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección y, si decides proporcionarlo, tu número de teléfono.

-Cuentas – Si creas una cuenta en nuestro sitio web, recopilaremos tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección y número de teléfono.

-Actualizaciones por correo electrónico – Si te suscribes para recibir nuestro boletín por correo electrónico, recopilaremos tu nombre y dirección de correo electrónico.

-Información que se recopila automáticamente – Utilizamos ciertas tecnologías que recopilan detalles no identificables personalmente sobre cómo se utiliza nuestro sitio web, como las páginas que visita y el tiempo que permanece en ellas. 

Las cookies facilitan la prestación de nuestros servicios; con el uso de nuestros servicios, usted nos permite utilizar cookies.

Propósitos del Procesamiento y Base Legal

-Pedidos – Procesaremos sus datos personales con el fin de completar su pedido. Procesamos estos datos basándonos en que son necesarios para que podamos cumplir nuestras obligaciones bajo nuestro contrato con usted para completar su pedido. También procesaremos datos agregados en relación con los pedidos que se realicen en nuestro sitio web, con el fin de nuestros procesos internos de análisis de negocio. Nuestro procesamiento de dichos datos se basa en nuestros intereses legítimos en la operación y mejora de nuestro negocio.

-Cuentas: Procesamos sus datos personales para proporcionarle la función de cuenta en nuestro sitio web, que le permite revisar sus pedidos, gestionar su suscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico y actualizar los detalles que tenemos sobre usted. Procesamos estos datos basándonos en nuestros intereses legítimos de ponerle a su disposición la función de cuenta.

-Actualizaciones por correo electrónico: Si te suscribes a recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, procesaremos tus datos personales con el fin de enviarte dichos correos electrónicos, lo cual se basará en haber recibido tu consentimiento para enviarte correos electrónicos de marketing.

-Información que se recopila automáticamente: Procesamos estos datos personales para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio web y para ayudarnos a realizar mejoras en él. En la medida en que esto implica el procesamiento de datos personales, se basará en nuestros intereses legítimos de poner el sitio web a disposición y mejorar sus servicios.

Datos personales que le exigimos que proporcione

Se le exige que proporcione ciertos datos personales para que podamos formalizar un contrato con usted para la compra de bienes en nuestro sitio web. Cuando se requiera información, se indicará durante el proceso de pago. Si no proporciona la información requerida, no podremos procesar su pedido.

Destinatarios de datos

Podemos divulgar sus datos personales a diversos destinatarios en relación con los fines mencionados, incluyendo:

Proveedores de servicios – Nuestro sitio web es operado por un proveedor de servicios externo, que pone el sitio web y sus funciones a nuestra disposición en nuestro nombre. También utilizamos otros proveedores de servicios en el contexto de la operación de nuestro negocio, algunos de los cuales pueden tener acceso a sus datos personales en el contexto de la prestación de dichos servicios. Por ejemplo, utilizamos diversas empresas de mensajería y envío para entregarle nuestros productos.

Retención

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recopilado, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizada de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables. Por ejemplo, cuando le hemos vendido un producto, podemos conservar sus datos durante el período de garantía para garantizar que podamos procesar las reclamaciones de garantía.

Retirada de Consentimiento

Cuando procesamos tus datos personales basándonos en tu consentimiento, eres libre de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento para recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en el correo electrónico o iniciando sesión en tu cuenta en el sitio web. Ten en cuenta que si retiras tu consentimiento, no podremos seguir proporcionándote nuestro boletín informativo por correo electrónico.

Tus derechos

Tiene los siguientes derechos, en determinadas circunstancias, en relación a sus datos personales:

Derecho de acceso a los datos – Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, junto con otra información sobre nuestro procesamiento de dichos datos personales.Derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos inexactos que tengamos sobre usted, o si tenemos información incompleta, puede solicitar que actualicemos la información de manera que sea completa.

-Derecho al olvido – Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted. A esto a veces se le llama el derecho al olvido.

-Derecho a una restricción de procesamiento o de oponerse al procesamiento – Usted tiene derecho a solicitar que dejemos de procesar sus datos personales para fines particulares, o a oponerse a que procesemos sus datos personales para fines particulares.

Derecho a la portabilidad de datos – Tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos a usted, o a un tercero, una copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, por favor contáctenos en hello@waldorfdollshop.co.uk

Reclamaciones

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido (ICO).https://ico.org.uk/global/contact-us/) o a su autoridad supervisora local.